El número de roturas de cañerías, relativo a la escala del sistema, es una medida de la capacidad de la red para brindar el servicio a los clientes.

La proporción de roturas de cañerías puede ser vista también como imagen del estado general de la red, aunque también refleja las prácticas de operación y mantenimiento. Debe reconocerse, sin embargo, que un informe sumamente global, puede ocultar el hecho de que algunas secciones de la red fallen constantemente, mientras que el resto esté en condiciones razonables. La proporción de roturas para diferentes materiales, diámetros o períodos de tiempo, puede mostrar dónde se concentran las roturas.

Las obstrucciones en el sistema de alcantarillado son, de la misma manera, una medida de la capacidad de la red para brindar el servicio a los clientes. Las obstrucciones pueden reflejar un número de cuestiones, incluyendo la efectividad de las operaciones de rutina y actividades de mantenimiento, el desempeño hidráulico de la red y las condiciones generales de las cañerías.

Las roturas incluyen fallas de cañerías maestras, cañerías de servicio, juntas o accesorios, a cargo de la empresa, que descubre el personal de la empresa por aparición de agua en superficie, y no por operaciones de detección de fugas. Las obstrucciones de cañerías de alcantarillado incluyen todas las obstrucciones que tengan lugar en cañerías o sumideros a cargo de la empresa, cualquiera sea la acción necesaria para desobstruirlas.