Les partenaires sont encouragés de mettre en commun leurs données sur IBNET. Cela pourrait se traduire par un échange bilatéral de données entre deux partenaires, par un partage d’information par le biais d’un organisme professionnel national, d’une association professionnelle ou d’un centre de recherche spécialisé, ou par la mise à disposition des données sur le site Internet de la compagnie. De plus, le Programme de l’Alimentation en Eau et de l’Assainissement (PEA) de la Banque Mondiale pourra recevoir les données des partenaires industriels qui ont rempli les formulaires IBNET.

La méthode la plus souhaitable de mise en commun des données est cependant l’utilisation des associations nationales (professionnelles) du secteur de l’alimentation en eau et de l’assainissement, des agences réglementaires, des instituts de recherche, ou d’autres agences qui travaillent directement avec les compagnies. Cette approche s’appuiera sur un organisme national qui diffusera le Toolkit auprès de ses membres, qui recueillera les données, s’assurera de leur qualité, mettra les résultats complets à disposition de ses membres et présentera l’ensemble d’indicateurs de base à un public plus large.

Les managers des compagnies devraient avoir librement accès aux données relatives à leur pays, de façon à pouvoir effectuer des comparaisons détaillées avec leurs pairs et identifier des domaines d’amélioration potentielle. Il est souhaitable qu’au sein des associations du secteur de la distribution d’eau et de l’assainissement, les données soient mises à disposition gratuitement sous un format permettant d’en identifier l’origine. Les managers pourront donc identifier leurs homologues ayant des performances supérieures et apprendre quelles actions ont été mises en œuvre pour obtenir ces améliorations de performance. 

Les associations nationales, les agences réglementaires et autres organismes peuvent servir de bureaux d’échange des renseignements sur les performances au sein de leur pays. Elles partageront cette information en privé avec leurs membres, et publieront sur leur site Internet les résultats des indicateurs de base (voir Schéma 1).

Schéma : Flux de données et présentation des Indicateurs de Base

Les comparaisons internationales seront également importantes pour l’évaluation de la performance des compagnies d’autres pays. L’objectif est de réaliser ces comparaisons au moyen d’un réseau de « pôles nationaux », les résultats des indicateurs de base étant présentés sur le site Internet des associations nationales qui participent au projet. Ces sites Internet seront reliés aux sites d’autres associations à travers le monde, sur lesquels les mêmes indicateurs seront présentés sous le même format, ce qui permettra d’effectuer rapidement et facilement des comparaisons internationales.

Afin d’encourager cette méthode de travail, IBNET cherche à établir des partenariats avec des associations nationales et régionales pour mettre en œuvre cette approche. Une série de ressources de support sera mise à disposition des organisations idoines, dont des exemplaires du Toolkit IBNET, une base de données qui extraira les données directement depuis le système de saisie des données, qui calculera les indicateurs, préparera les tableaux et assurera la liaison avec d’autres « pôles nationaux » à travers le monde.