IBNET offre un moyen et un ensemble d’outils aux compagnies du secteur de l’eau et de l’assainissement pour développer des groupements nationaux ou régionaux en vue de mettre régulièrement en œuvre des activités de benchmarking. IBNET donne à ces initiatives de benchmarking locales la possibilité d’effectuer des comparaisons internationales en mettant à leur disposition des procédés de recherche et de renseignement facilement utilisables.

Le benchmarking aide les compagnies du secteur de l’eau et de l’assainissement à trouver des comparateurs pour identifier et partager les meilleures pratiques et de nouvelles connaissances, et pour s’assurer qu’elles n’omettent rien dans l’exécution de leur mission importante consistant à fournir les services de l’eau et de l’assainissement à leurs clients. IBNET a un rôle important à jouer, qui consiste à faciliter la mise en commun des meilleures pratiques entre les compagnies du secteur de l’eau et de l’assainissement à travers le monde, et à fournir des informations à tous ceux qui travaillent dans ce secteur, qu’il s’agisse d’agences de financement, de consultants, d’universitaires et surtout, des managers des compagnies du secteur de l’eau et de l’assainissement.

IBNET ne se limite pas à regrouper et afficher les résultats de performance. Il offre des possibilités et des moyens qui permettent de disposer d’une source internationale d’information pour le benchmarking dans le secteur de l’eau et de l’assainissement.

En plus des résultats de performance provenant d’un grand nombre de compagnies du secteur de l’eau et de l’assainissement du monde entier, IBNET fournit :

• des informations sur les indicateurs et les définitions des données ;
• une documentation sur le benchmarking – comment procéder, les expériences des autres et des informations sur les meilleures pratiques ;
• les coordonnées des autres participants au processus de benchmarking ;
• des liens vers d’autres sites pertinents.

Néanmoins, la collation et la comparaison des données relatives aux coûts et aux performances entre compagnies et entre pays sont l’élément-clé d’IBNET. La valeur d’IBNET croît chaque fois qu’un nouveau partenaire communique des renseignements sur ses performances et devient participant à IBNET.