После выбора одного из способов (в данном случае в пользу технологического мониторинга), лица, ответственные за принятие решений, должны определить специфические аспекты исследуемой деятельности.

• Насколько доступна информация о расходах, результатах деятельности и соответствии производства экологическим стандартам среди организаций?
• Насколько сравнение деятельности предприятий соответствует конечной цели исследования?

Для ответа на эти вопросы, аналитики должны четко представлять, какая информация им требуется, какие аспекты деятельности требуют совершенствования и каковы наиболее приемлемые цели деятельности предприятия в будущем. На этой стадии аналитики должны руководствоваться четко определенными целями для сбора необходимых данных и создания наиболее оптимальной модели.

• Работают ли предприятия на пределе – возможно ли увеличить производительность, сохраняя те же издержки? (техническая или инженерная эффективность)
• Правильное ли сочетание затрат выбрано с точки зрения минимизации издержек? (эффективность деятельности)
• Насколько качество обслуживания соответствует готовности потребителей плачивать услуги? (элемент эффективности распределения ресурсов)
• Отражают ли тарифы постоянно возрастающие издержки производства? (элемент эффективности распределения ресурсов)
• Возможно ли достижение экономии за счет роста масштаба производства? (эффективность масштаба)
• Возможно ли достижение экономии за счет расширения ассортимента услуг, например, предоставление услуг как водоснабжения, так и канализации).

В зависимости от поставленных целей, менеджеры должны определить временные рамки анализа и группы для сравнения.